Avis Leetchi : note opinion et le témoignage des utilisateurs

L’utilisation de cagnotte en ligne est de plus en plus courant puisque cela comporte de nombreux avantages. Leetchi est la première cagnotte en ligne 100% française à voir le jour, mais que vaut-elle exactement ? Est-ce réellement un outil efficace pour faciliter les dépenses à plusieurs ? Voici notre avis sur Leetchi.

Notre avis sur Leetchi en bref

C’est quoi Leetchi ?

Lancée en 2009, Leetchi est la première plateforme de cagnotte en ligne sécurisée sur Internet. Elle a été créée par Céline Lazorthes et rachetée par le groupe Crédit Mutuel Arkéa en 2015. Une révolution en la matière puisqu’elle permet aujourd’hui à plus de 12 millions d’utilisateurs de pouvoir récolter de l’argent et payer à plusieurs un seul et même projet.

Depuis sa création, l’entreprise regroupe pas moins de 40 collaborateurs et a permis la collecte de plus de 700 millions d’euros dont 50 millions à destinations de projets solidaires. De quoi faire pâlir la concurrence.

Leetchi en quelques chiffres

Année de création	Année 2009
Nombre d'utilisateurs	12 millions d'utilisateurs
Le principe de Leetchi	Plateforme pour gérer des cagnottes en ligne sécurisées.
Pourcentage sur la cagnotte	Leetchi prend entre 1,9% et 4% sur la somme de la cagnotte
Règlement	- Virement bancaire - Virement paypal - Carte cadeaux chez les partenaires - Don à une association

Comment se passe une cagnotte Leetchi ?

Leetchi est une cagnotte en ligne participative ayant pour but de collecter et gérer de l’argent à plusieurs. Celle-ci peut avoir plusieurs objectifs comme :

• Financer un projet,
• Collecter des fonds,
• Créer une cagnotte solidaire,
• Faire un cadeau d’anniversaire, de mariage,
• Faire des dons.

Etape 1 : Création de la cagnotte et inscription sur Leetchi

Pour créer une cagnotte, seules quelques étapes sont nécessaires. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour aller sur Leetchi :

• Inscrivez le nom de votre cagnotte et cliquez sur « Je crée » (il est possible de modifier le nom plus tard),
• Choisissez la catégorie pour votre cagnotte (cadeau commun, projet personnel et solidaire, dépense à plusieurs).

Si vous avez déjà un compte Leetchi, il vous suffira de renseigner votre adresse email liée à celui-ci et la cagnotte y sera automatiquement rattachée. Si vous êtes nouveau sur la plateforme, il faudra alors vous créer un compte Leetchi :

• Entrez votre adresse email ou vous connecter avec votre compte Facebook,
• Automatiquement, vous validez les Conditions Générales d’Utilisation du site de Leetchi,
• Un mail de confirmation vous sera alors envoyé pour valider votre création de compte Leetchi.

Etape 2 : Déposer de l’argent sur une cagnotte

Pour déposer de l’argent sur une cagnotte, plusieurs façons sont possibles :

Cas 1 : Vous avez reçu une invitation par email provenant du service client Leetchi
Celle-ci a été envoyée directement par le créateur de la cagnotte depuis le site Leetchi. Dans ce cas, voici les étapes à suivre :

• Cliquez sur « Participer à la cagnotte » dans le mail. Vous êtes automatiquement redirigé vers la page de la cagnotte en ligne.
• Cliquez ensuite sur le bouton « Je participe ».
• Remplissez le formulaire de paiement et validez.

Cas 2 : Vous avez reçu une invitation ou un lien ne provenant pas directement de Leetchi
Celle-ci vous a été envoyé soit par le créateur de la cagnotte soit par un participant, sous forme de SMS ou de message privé sur un réseau social. Les étapes à suivre sont :

• Cliquez sur le lien de la cagnotte ou copier le dans votre navigateur Internet.
• Une fois sur la page de la cagnotte en ligne, cliquez sur le bouton « Je participe ».
• Remplissez ensuite le formulaire de paiement et validez.

Cas 3 : Vous n’avez pas reçu d’invitation et ne disposez pas non plus d’un lien de la cagnotte
Si c’est une cagnotte privée, celle-ci n’est accessible que sur invitation car le créateur a restreint l’accès. Dans ce cas, il faut contacter directement le créateur de la cagnotte pour obtenir l’accès et participer.

Si c’est une cagnotte publique, elle est donc libre d’accès. Dans ce cas, vous pouvez facilement la retrouver via la barre de recherche sur Leetchi et participer en cliquant sur « Je participe » et en remplissant le formulaire de paiement.

Etape 3 : Comment récupérer l’argent d’une cagnotte Leetchi ?

Si vous souhaitez utiliser l’argent de la cagnotte en ligne chez un des commerçants partenaires de Leetchi, les dépenses seront sans frais. Vous aurez le choix parmi plus de 110 partenaires tels que Fnac, Ikea, Amazon ou encore Décathlon.

Il est aussi possible de faire un don de votre cagnotte à un proche ou une personne dans le besoin. Dans ce cas, celui-ci est libre de dépenser l’argent chez un des partenaires Leetchi ou de demander un versement bancaire.

Cependant, si vous souhaitez demander un virement bancaire pour récupérer l’argent de la cagnotte, un pourcentage est alors appliqué. Plus la somme collectée est importante, plus ce pourcentage que Leetchi prend diminue.

• Pour une collecte de moins de 2000 euros, le pourcentage s’élève à 4%.
• Pour une cagnotte comprise entre 2000 et 200 000 euros, le pourcentage de Leetchi est de 2,9%.
• Au-delà de 200 000 euros de collectés, le pourcentage se trouve à 1,9%.

La plateforme de cagnottes en ligne est entièrement gratuite et aucun frais supplémentaires ne sont demandés en cas de création de cagnotte. Pour la participants, aucune commission n’est appliquée lorsque vous participez à la cagnotte en ligne.

La sécurité sur Leetchi

La cagnotte en ligne comporte des risques au niveau des données personnelles et financières. Heureusement, Leetchi met tout en oeuvre pour garantir une sécurité optimale de sa plateforme.

• Cryptage de données SSL : le site est entièrement sécurisé et crypté en « https ».
• Protocole 3D Secure : cette procédure se déclenche uniquement selon des critères définis par le service de sécurité de Leetchi. Il permet de lutter contre la fraude et votre banque. Celui-ci se déclenche si les transactions ne semblent pas être sécurisées.
• Outil de détection des fraudes : une équipe spécialement dédiée à l’authentification des transaction est disponible. Celle-ci est en charge de gérer chaque transaction et de prévenir les utilisateurs de toute fraude à la carte bancaire.
• Payline : l’organisme agréé PCI DSS permet de renforcer la sécurité des utilisateurs ayant une carte bancaire.
• Contrôle des cagnottes : une équipe dédiée à la lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent s’assure que toutes les collectes d’argent soient authentiques et sécurisées.

Le service client Leetchi

Le service client Leetchi est particulièrement réputé pour être réactif et toujours disponible pour répondre à vos demandes. L’équipe est très présente sur Internet afin de répondre aux commentaires des utilisateurs et d’accompagner au maximum la gestion des cagnottes en ligne dans les meilleurs délais.

Pour contacter le service client Leetchi, rien de plus simple :

• Formulaire de contact : un formulaire est disponible sur le site officiel Leetchi, pour une prise en charge plus rapide.
• Email : à l’adresse suivante [email protected].
• Téléphone : au numéro 09 72 44 41 67 (appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h).
• FAQ : une foire aux questions est disponible sur le site pour répondre aux questions les plus fréquemment posées.

Notre avis final : est-ce que Leetchi est fiable ?

Pour conclure, notre avis sur Leetchi est très positif. Cette plateforme de cagnottes en ligne permet de collecter de l’argent de façon très simple et entièrement sécurisée. Un moyen efficace de faciliter la participation financière de tous autour d’un seul et même projet.

Nous apprécions la possibilité de choisir le type de cagnotte en ligne, et de même pouvoir choisir de faire une cagnotte solidaire pour des causes plus justes et importantes. Une bonne occasion de pouvoir se rendre utile et ce, pour la bonne cause.

Nous saluons la sécurité et la transparence face au fonctionnement et au financement de Leetchi. Aucun frais n’est prélevé lors de l’utilisation de la plateforme et Leetchi ne prend aucune commission sur les participations. Il est aussi possible d’utiliser de manière entièrement gratuite l’argent collectée sur la cagnotte en passant par des partenaires de renoms tels que Fnac ou encore Décathlon. Une bonne occasion donc de faire marcher l’économie nationale.

Leetchi est donc une solution efficace et solidaire pour tout le monde. En effet, elle permet de collecter de l’argent pour un anniversaire, un cadeau de mariage, pour aider des personnes en difficulté ou encore pour participer au financement d’un commerce de quartier.

L’avis des utilisateurs sur les cagnottes Leetchi

Avec plus de 10 ans d’expérience pour Leetchi, les retours des utilisateurs sont unanimes : c’est pratique, facile d’utilisation et transparent. Voici quelques témoignages des utilisateurs de la plateforme Leetchi :

Joseph a décidé d’utiliser la plateforme Leetchi à l’occasion du départ de sa collègue. Un moyen efficace et collaboratif pour que toute l’équipe puisse contribuer au départ de Linda. Une bonne occasion pour tous de la remercier à sa façon et de lui assurer un départ plus serein.

Erwan fait partie des jeunes audacieux avec comme leitmotiv : « Qui ne tente rien, n’a rien. » Et pour cause ! Grâce à sa cagnotte lancée sur Leetchi, il a réussi à collecter l’argent de ses sponsors et des personnes qui le soutenaient pour pouvoir partir faire le tour du monde.

Aline a pris la décision de se lancer sur Leetchi dans un élan d’espoir qu’il était encore possible de sauver leur association. Grâce à la participation de tout le monde, elle a pu récolter suffisamment d’argent pour renflouer les caisses de son association et même recruter de nouveaux membres.

Outre les avis des utilisateurs sur le site officiel Leetchi, il est aussi possible de retrouver des retours d’expérience sur le célèbre site d’avis Trustpilot.

• 4,3/5 pour 33 000 avis

Similaires aux avis précédents, ici ils sont aussi très positifs et témoignent de l’efficacité de la plateforme de cagnotte en ligne. Le concept a su conquérir le coeur des utilisateurs en quête de faciliter dans la collecte d’argent.